Levering og fragt

De viste produktbilleder af de enkelte vare kan variere lidt i design farve, alt efter computerskærmens opløsning. Farvegengivelsen bør derfor betragtes som værende vejledende


BREVFORSENDELSE OG PAKKEFORSENDELSE


De bestilte varer sendes med GLS/Post Danmark.

Fast fragt pris pr. ordre. 49-,


PRISER

Alle priser i webshoppen er inkl. Alt, dog ekskl. Fragt (49 -,).

 Fri fragt ved bestilling for over 500 -,.

Priserne er dagspriser og kan variere fra dag til dag.


DER TAGES FORBEHOLD FOR

Trykfejl

Prisændringer

Udgåede varer

Leverancesvigt fra leverandør. 


Vælger du ikke at afhente din pakke på udleveringsstedet, opkræver vi 199 kr. der svarer til de faktiske administrationsomkostninger. Husk derfor altid at afhente din ordre.
Når din vare er afleveret til fragtfirmaet, modtager du automatisk en e-mail fra os med trackingnummer.



14 DAGES FORTRYDELSESRET

Ønskes en returneret, beder vi dig kontakte os først på tlf. 2396 2193.

Der er ikke fortrydelsesret på custommade vare.

Med den returnerede vare, skal du vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Fortrydelsesretten bortfalder 14 dage efter modtagelse af varen.

Ved fortrydelse af køb har kunden 14 dage til fortrydelse og 14 dage til at returnere varen i.

Returvarer skal være ubeskadiget, og fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand som den blev modtaget i.

Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis varen bruges på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Hvis du fortryder dit indkøb, får du det beløb du har indbetalt til os tilbage. Beløbet bliver tilbageført til det kort der er brugt til at betale med, eller til din bankkonto. Beløbet tilbageføres når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Fragten i forbindelse med returnering af varer købt på byhuusmann.dk afholdes af kunden.


Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

By Huusmann

Udstolpe Byvej 11 a 

4990 Sakskøbing.


Købet af varer på By Huusmann.dk kan ikke fortrydes ved at nægte at modtage varen.

Købet kan fortrydes ved at aflevere varen personligt på ovenstående adresse efter forudgående aftale.


Bemærk! Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Ved custommade varer er der INGEN returret, men reklamationen (fejl og mangler) er selvfølgelig gældende!


VARENS STAND, NÅR DU SENDER DEN TILBAGE

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.


TILBAGEBETALING AF KØBS BELØBET

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb tilbage som du har indbetalt til byhuusmann.dk. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet; Beløbet gives kun retur på færdige vare, ikke på vare som er custommade.  

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.


REKLAMATIONSRET

Når du handler på By Huusmann.dk har du 24 måneders reklamationsret. Vi tilbyder at du enten kan få

- varen repareret

- varen ombyttet

- pengene tilbage

- afslag i prisen

Ovenstående i forbindelse med reklamationsretten er afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen for varen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres indenfor ”rimelig tid” efter, at manglen på varen er opdaget. Hvis der reklameres indenfor to måneder efter, at manglen for varen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget refunderes dine (rimelige) fragtomkostninger.

Ved reklamation sendes varen:


By Huusmann

Udstolpe Byvej 11a

4990 Sakskøbing


Når varen returneres, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk altid at sende varen i forsvarlig emballage, og at få en kvittering for afsendelse.


PERSONDATAPOLITIK

For at du kan indgå aftale med By Huusmann, har vi brug for følgende oplysninger:


Navn

Adresse

Postnummer og by

Telefonnummer

E-mail adresse


Registreringen af dine personoplysninger foretages med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne bliver registreret hos byhuusmann.dk 

Når vi indsamler personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke. Du er således informeret om præcist, hvilke oplysninger, der indsamles af os og hvorfor.

Ansatte ved byhuusmann.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på Byhuusmann.dk er Maria Huusmann

Kundeoplysninger opbevares krypteret.

Vi transmitterer kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger der er afgivet til byhuusmann.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret i databasen hos byhuusmann.dk har du altid mulighed for, og ret til, at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også mulighed for, og ret til, indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret hos os om dig. Disse rettigheder har du ifølge Persondataloven. Henvendelse vedrørende disse data skal ske til buhuusmann på e-mail til info@bdk



Betalingsmåder hos By Huusmann:


Bankoverførsel

Nordea

Reg: 0712

Konto nr: 5906763216

  

OBS: Der vil komme flere betalingsmetoder


Leveringsbetingelser:

Vi bestræber os på at levere 1-5 hverdage efter en bestilling er afgivet, såfremt der er tale om en færdig vare. Leveringstiden for varer, som er custommade, kan leveringen vare er op til 2 uger.

I ferieperioder kan det dog tage lidt længere tid.

Alle pakker sendes med GLS – og har et pakkenummer, så vi kan altid oplyse, hvor en pakke befinder sig.